使用許諾ファイルが正常にインポートできない症状の対処方法について(その2)

Abstract: 使用許諾ファイルが正常にインポートできない症状の対処方法について説明します

対象となるIDE製品

RAD Studio/C++Builder/Delphi XE

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    問題

製品登録ウィザードから直接インターネットから使用許諾コードを取得、あるいはWebページからダウンロードした使用許諾ファイルのインポ―トを行った際、図1のようにライセンスが正常に認識されない事があります。

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図1:ライセンスマネージャからのエラーメッセージ

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    原因

RAD Studio/C++Builder/Delphi XEがインストールされているPCのコンピュータ名に日本語文字が含まれていると発生いたします。

    解決

コンピュータ名は、日本語文字を含まない半角英数字へ変更してください。

既に取得済みの使用許諾コードは無効となりますので、以下の手順によって使用許諾コードを再取得してください。

  1. PCのコンピュータ名を変更
  2. PCを再起動
  3. RAD Studio/C++Builder/Delphi XEのライセンスフォルダの削除

RAD Studio/C++Builder/Delphi XEのライセンスフォルダのパスは以下の通りです。

Windows XP/2003:

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Embarcadero

Windows Vista/7/2008/2008 R2:

C:\ProgramData\Embarcadero

上記のパスは、いずれも隠しフォルダとなっていますので、デフォルト設定では表示されません。必ず[フォルダオプション]から[全てのファイルとフォルダを表示する]設定へ変更してください。

  1. ライセンスフォルダを削除した後、RAD Studio/C++Builder/Delphi XE起動
  2. 製品登録ウィザードが表示されますので、使用許諾コードの取得を実行

RAD Studio/C++Builder/Delphi XEの使用許諾コードを取得する方法は、こちらのWebページの「3. 使用許諾について」を参照ください。

    関連情報