インストール・製品登録(使用許諾)

エンバカデロでは、エンバカデロ製品のインストールや製品登録(使用許諾)に関する無償のサポートサービスを提供しています。

サポートナレッジベースには、エンバカデロ開発ツール製品のインストールや使用許諾登録におけるトラブルシューティングについての数多くの情報が掲載されています。はじめに、お客様の問題に対する解決策が、ナレッジベースに掲載されていないかを確認してください。

ナレッジベースを利用しても問題が解決できない場合には、以下のサポートサービスをご利用ください。

インストールサポートサービスの概要

エンバカデロ製品のインストールを行う際の質問に関してお答えします。お客様のワークステーション上にエンバカデロ製品をローカルインストレーションするためのサポートを提供いたします。

  • 弊社製品(RAD Studio、Delphi、C++Builder、InterBase、ER/Studio等)のインストールに関するご質問に対応
  • 電子メール、および Faxによるお問い合わせ

インストールサポートサービスご利用の前に

  • ライセンス証書または製品をご購入された際に送付されるメール内に記載されている Serial Number(インストール番号)をご用意ください。
  • サポートプログラムのご利用についての詳細は、ご利用条件をご確認ください。

製品登録(使用許諾)に関するお問い合わせ

エンバカデロ製品を使用するための、製品登録(使用許諾)についてのトラブル・お問い合わせは、電子メールlまたはFAXにて承っています。詳細は、以下の情報をご確認ください。


本サービスに含まれないサポートサービス、技術支援を希望される方は、有償のサポートプログラム、または他の技術支援プログラムをご活用ください。

 

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